يعمل جوالك مع شريحة eSIM من Genghis إذا كان يدعم شريحة eSIM وغير مقفل: اكتب *#06# في شاشة الاتصال، فإذا ظهر رقم EID، فجوالك يدعمها.
الجوال المقفل على شركة اتصالات واحدة لا يقبل الشريحة. تحقق من الأمرين قبل الشراء: في صفحة المنتج، قبل أن تضيف الباقة إلى السلة، تؤكد عبارة جوالي يدعم شريحة eSIM، وغير مقفل على شركة اتصالات واحدة.
بقلم Claudio Cuccovillo، مؤسس Genghis. آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026.
كيف أتحقق من أن جوالي يدعم شريحة eSIM؟
اكتب *#06# في شاشة الاتصال وابحث عن رقم EID. وتعرضه الشركات المصنعة أيضًا في الإعدادات (تحققنا في 25 سبتمبر 2026). نذكر بين قوسين أسماء الخيارات بالإنجليزية، وقد تختلف في واجهة بلغة أخرى:
- iPhone: الإعدادات، ثم عام، ثم حول (Settings, General, About)، بحسب صفحة Apple عن إيجاد رقم EID (بالإنجليزية).
- Google Pixel: الإعدادات، ثم حول الهاتف، ثم حالة SIM، ثم EID (Settings, About phone, SIM status)، بحسب مساعدة Google لجوال Pixel (بالإنجليزية).
- Samsung Galaxy: على العلبة، أو في الإعدادات، ثم حول الهاتف، ثم الحالة (Settings, About phone, Status)، بحسب دليل Samsung عن شريحة eSIM (بالإنجليزية).
ما الجوالات التي تدعم شريحة eSIM؟
الطرازات الحديثة من الشركات المصنعة الكبرى، بحسب صفحات الدعم لديها (تحققنا في 25 سبتمبر 2026):
- Apple: iPhone XS و iPhone XS Max و iPhone XR أو أحدث، بحسب صفحة Apple عن شريحة eSIM (بالإنجليزية). ويستطيع iPhone 13 والطرازات الأحدث استخدام شريحتي eSIM في الوقت نفسه.
- Google: Pixel 4 والطرازات الأحدث. وعلى Pixel 3 و 3a، يعتمد الدعم على شركة الاتصالات والدولة، بحسب صفحة Google عن شريحة eSIM في Pixel (بالإنجليزية).
- Samsung: Galaxy S20 والطرازات الأحدث، و Note20، وسلسلتا Z Fold و Z Flip، وبعض طرازات A. وقد يعتمد الدعم على الدولة التي اشتريت فيها الجوال، بحسب قائمة Samsung للجوالات التي تدعم شريحة eSIM (بالإنجليزية).
كيف أعرف أن جوالي غير مقفل؟
على iPhone، تعرض الإعدادات ذلك. افتح الإعدادات، ثم عام، ثم حول: إذا ظهرت عبارة No SIM Restrictions بجانب Carrier Lock (في iPhone بالإنجليزية)، فجوالك غير مقفل. ولا يستطيع فك القفل إلا شركة الاتصالات، بحسب صفحة Apple عن السفر (بالإنجليزية).
وتقول شركة Google إن جوال Pixel يجب أن يكون غير مقفل ليستخدم باقة شركة اتصالات أخرى، وإن الجوالات التي تبيعها شركات الاتصالات قد تكون مقفلة، بحسب صفحة Google عن فك القفل (بالإنجليزية) (تحققنا في 25 سبتمبر 2026).
ماذا لو لم يكن جوالي متوافقًا؟
اطلب استرداد المبلغ قبل أن تثبت الشريحة على أي جهاز. أما شريحة eSIM للبيانات التي لم تثبّتها بعد، فيمكنك طلب استرداد مبلغها خلال 30 يومًا من الشراء، ما لم تذكر صفحة المنتج أن الباقة غير قابلة للاسترداد. اقرأ طريقة عمل استرداد مبلغ شرائح eSIM.
ولا تثبت الشريحة إلا على الجوال الذي تسافر به، لأن الشريحة المثبتة تبقى على ذلك الجوال، ولا يمكن نقلها إلى جوال آخر.
بعد ذلك، اقرأ طريقة التثبيت على iPhone، أو طريقة التثبيت على Android، أو ابدأ بقراءة طريقة عمل شرائح eSIM من Genghis.
إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة، فأرسل رسالة عبر مركز المساعدة واذكر فيها رقم الطلب. نرد عليك بالإنجليزية.