Öffne die Steam-App, wähl Spiele und dann Ein Produkt bei Steam aktivieren, und füg den Key aus deiner Bestellung bei Genghis ein.
Steam bietet für denselben Schritt auch eine Seite im Browser. Der Key lässt sich nur aktivieren, wenn dein Steam-Konto in einem Land liegt, das unsere Produktseite unter Aktivierbar in nennt. Zeigt Steam einen Fehler, mach einen Screenshot und schreib mit deiner Bestellnummer an samantha@genghis.pro: Steam erstattet keine Keys, die außerhalb von Steam gekauft wurden.
Von Claudio Cuccovillo, Gründer von Genghis. Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026.
Wie aktiviere ich einen Steam-Key Schritt für Schritt?
In der Steam-App für den Computer, in vier Schritten, laut Steam-Support (auf Englisch, Stand: 25. September 2026):
- Öffne die Steam-App und melde dich mit dem Steam-Konto an, dem das Spiel gehören soll.
- Öffne oben das Menü Spiele und wähl Ein Produkt bei Steam aktivieren.
- Folge den Schritten auf dem Bildschirm und füg den Key aus deiner Bestellung bei Genghis ein.
- Such das Spiel in deiner Bibliothek, lade es herunter und spiel los.
Die Key-FAQ von Steam beschreibt in der App noch einen zweiten Weg: die Schaltfläche zum Hinzufügen eines Spiels unten links, dann Ein Produkt bei Steam aktivieren. Kopier den Key von der Zahlungsseite oder von der Seite, auf die unsere E-Mail verlinkt, statt ihn abzutippen.
Kann ich einen Steam-Key im Browser aktivieren?
Ja: Der Steam-Support verlinkt dafür eine eigene Seite, store.steampowered.com/account/registerkey. Melde dich dort bei deinem Steam-Konto an und gib den Key ein.
Welches Land braucht mein Steam-Konto für den Key?
Eines der Länder, die unsere Produktseite unter Aktivierbar in nennt. Dort steht Weltweit, auf jedem Steam-Konto, eine Liste von Ländern oder Keine Angabe.
Steam legt das Land deines Shops nach dem Ort deines ersten Kaufs fest und zeigt es in deinen Kontodetails. Ändern lässt es sich höchstens alle 3 Monate, mit einer Zahlungsart aus dem neuen Land; Keys und Steam-Guthabencodes ändern es nicht. Regionale Beschränkungen von Keys legt jeder Publisher selbst fest, und wer seinen Standort mit einem VPN oder Proxy verschleiert, verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Steam und riskiert Einschränkungen seines Kontos (Steam-Support, auf Englisch, Stand: 25. September 2026). Steht auf unserer Seite Keine Angabe, schreib uns vor der Zahlung.
Was bedeutet die Meldung, das Spiel sei in meinem Gebiet nicht verfügbar?
Der Key ist regional beschränkt, und dein Steam-Konto liegt in einem Land außerhalb dieser Region.
Laut Steam-Support kann Steam regionale Beschränkungen weder ändern noch aufheben und keine Keys erstatten, die bei anderen Händlern gekauft wurden. Schreib uns mit deiner Bestellnummer. Hat unsere Produktseite die falsche Region angezeigt, erstatten wir den vollen Betrag. Hat die Seite die Region richtig angegeben, wird ein Key, der nicht zu deinem Konto passt, nach unseren Rückerstattungsbedingungen nicht erstattet.
Was, wenn Steam sagt, der Key sei ungültig?
Die Meldung zu einem ungültigen Produktcode bedeutet, dass Steam den Key nicht erkennt: Er wurde falsch abgetippt, oder es ist kein Steam-Key.
Füg den Key noch einmal ein. Hast du ihn abgetippt: Steam nennt Zeichen, die sich ähneln, nämlich 0 mit Q, D oder O; 1 mit I oder L; O mit Q oder D; B mit 8; G mit 6 (Key-FAQ von Steam, auf Englisch, Stand: 25. September 2026). Prüf, ob in der Zeile Plattform der Produktseite Steam steht. Schlägt der Key weiter fehl, schreib uns.
Was, wenn der Key schon aktiviert ist?
Dann meldet Steam sinngemäß, dass der Key bereits mit einem Steam-Konto verknüpft ist, und er lässt sich nicht noch einmal registrieren.
Hast du ihn vielleicht auf einem anderen Steam-Konto von dir aktiviert, stell dieses Konto wieder her und sieh dort nach. Hast du den Key nie registriert, schreib uns mit deiner Bestellnummer: Steam verweist dich in diesem Fall an den Verkäufer.
Was schicke ich euch, wenn sich der Key nicht aktivieren lässt?
Deine Bestellnummer und einen Screenshot der Fehlermeldung von Steam, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.
- deine Bestellnummer (sie steht im Betreff unserer E-Mails);
- einen Screenshot der Fehlermeldung in Steam;
- das Land deines Steam-Shops, aus deinen Kontodetails.
Funktioniert ein Code bei der ersten Einlösung nicht oder kommt er unvollständig oder gar nicht an, bekommst du einen neuen Code. Kommt innerhalb von 5 Arbeitstagen kein Ersatz, erstatten wir dir den Betrag. Melde den Fehler innerhalb von 30 Tagen. Hat unsere Seite die falsche Region angezeigt, bekommst du dein Geld zurück. Rückerstattungen zahlen wir in USDT auf BNB Smart Chain oder Solana, in USDC auf Solana oder als Genghis Points aus, 1 bis 3 Arbeitstage nach der Freigabe. Lies, wie du eine Rückerstattung bekommst und in welcher Kryptowährung.
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Kommst du nicht weiter? Schreib mit deiner Bestellnummer an samantha@genghis.pro. Persönlich antworten wir auf Englisch.
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