Niet Genghis maar de uitgever van je kaart vraagt om je identiteitsbewijs, volgens zijn eigen regels. De uitgever kan je controleren voordat je de kaart activeert, opwaardeert of het saldo opneemt.
Zonder KYC (zonder identiteitscontrole) bij het afrekenen: we vragen alleen je e-mailadres. Sommige uitgevers van prepaidkaarten kunnen bij het activeren van de kaart om een identiteitsbewijs vragen.
Dat is de regel van de uitgever, niet die van ons.
Door Claudio Cuccovillo, oprichter van Genghis. Laatst bijgewerkt: 3 november 2026.
Waarom vraagt de uitgever erom en Genghis niet?
Omdat een bank of een instelling voor elektronisch geld de kaart uitgeeft en zelf de regels bepaalt.
Zoals onze pagina AML en aankooplimieten uitlegt, kan de uitgever van een prepaidkaart van Visa of Mastercard om een identiteitscontrole vragen bij het activeren, bij het opwaarderen of boven een bepaald saldo.
Welke uitgevers vragen erom, en wanneer?
Volgens de voorwaarden van de uitgevers (gecontroleerd op 25 september 2026):
- Vóór het eerste gebruik: de Prepaid Mastercard van virtualcardredemption.com (een identiteitscontrole voordat de kaart wordt uitgegeven), Bitsa (een geverifieerd account in de app) en PCS (identiteitsbewijs en adres vóór de eerste opwaardering).
- Vanaf een bedrag of bij een aanleiding: CASHlib (kan bij de betaling om een identiteitsbewijs vragen; boven € 50 per betaling een My CASHlib-account) en Rewarble (kan om een controle vragen en een uitbetaling vasthouden tot je die hebt gedaan).
- Om ongebruikt saldo terug te krijgen: Neosurf, CASHlib en paysafecard.
-
Geen identiteitsbewijs om de kaart te gebruiken:
- de beloningskaarten van Visa en Mastercard uit de Verenigde Staten en American Express USD, volgens hun voorwaarden;
- Vanilla Visa Japan, waarvan de sms-stap geen identiteitscontrole is;
- betalingen met Neosurf, al kan Neosurf bij sommige webwinkels of bedragen controles doen;
- de prepaidcodes van CashtoCode en de pincodes voor beltegoed.
Kan Genghis de controle overslaan of mij terugbetalen?
Nee. We kunnen de controle van een uitgever niet laten vervallen, en de controle betekent niet dat de kaart defect is.
Vraagt de uitgever van een prepaidkaart om een identiteitsbewijs, dan is dat geen reden voor een terugbetaling. Een kaart die je na de controle kunt gebruiken, betalen we niet terug, en een al ingewisselde code ook niet.
Bekijk wat elke uitgever bij het activeren vraagt. Twijfel je, stuur dan vóór het inwisselen een aanvraag via het Helpcentrum en vermeld je bestelnummer. We antwoorden in het Engels.
Vraagt Genghis ooit om een identiteitsbewijs?
Alleen boven onze aankooplimieten, en vóór de betaling.
Zonder account koop je voor maximaal US$ 500 per 24 uur en US$ 2.000 per 30 dagen; met een gratis account US$ 5.000 en US$ 10.000.
Wil je boven deze limieten kopen, dan beoordelen we elk verzoek apart en kunnen we vóór de betaling om een identiteitsbewijs vragen.
Stuur daarvoor een aanvraag via het Helpcentrum voordat je bestelt. We antwoorden in het Engels.
Lees wat KYC is, waarom Genghis om je identiteitsbewijs kan vragen en hoeveel je kunt kopen.
Gerelateerde vragen
- Een prepaidkaart van Visa kopen met crypto
- Een prepaidkaart van Mastercard kopen met crypto
- Waar je je prepaidkaart kunt gebruiken
Kom je er niet uit, stuur dan een aanvraag via het Helpcentrum en vermeld je bestelnummer. We antwoorden in het Engels.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.