Het saldo van je prepaidkaart controleer je op de site of in de app van de uitgever, met de gegevens van de kaart of prepaidcode die we je leverden.
Elke uitgever heeft een eigen saldopagina, hieronder per kaart. Lijkt het saldo laag, dan kan een reservering van een winkel, kosten op de prepaidcode of een vervaldatum de oorzaak zijn.
Controleer alleen op de pagina van de uitgever: Neosurf waarschuwt je om een pincode nooit op een andere site in te vullen.
Door Claudio Cuccovillo, oprichter van Genghis. Laatst bijgewerkt: 3 november 2026.
Waar controleer ik mijn saldo?
Op de pagina van de uitgever van je kaart (gecontroleerd op 25 september 2026):
| Kaart of prepaidcode | Waar je het saldo controleert |
|---|---|
| Prepaid Visa Reward USA, Prepaid Visa eReward USD, Mastercard eReward Virtual Accounts, Visa Prepaid Card Canada | YourRewardCard.com |
| American Express USD | AmexRewardCard.com |
| Vanilla Visa Canada | vanillaprepaid.com, met het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV |
| Vanilla Visa Japan | vvgift.jp, met de code van 15 tekens en het mobiele nummer dat het wachtwoord per sms krijgt |
| Visa Prepaid Card Australia | de app The Card Network |
| Prepaid Mastercard (My Payment Vault) USD | je persoonlijke link, je account of de kaartlogin met het nummer en de CVV |
| Prepaid Mastercard van virtualcardredemption.com | je account op virtualcardredemption.com |
| Blue Prepaid | het tabblad Wallet in de app Blue Rewards |
| Neosurf | de pagina Check Voucher op voucher.neosurf.com, met de volledige pincode |
| CASHlib | cashlib.com, de optie Verify a voucher |
| paysafecard | paysafecard.com, de saldocheck met de code van 16 cijfers |
| Bitsa en PCS | de app van Bitsa, of de app van PCS en mypcs.com |
| Rewarble | je account bij Rewarble, nadat je hebt ingewisseld |
De knoppen staan hier met hun Engelse naam; in een Nederlandstalige app kunnen ze anders heten.
Volgens de uitgever kan een winkel het saldo van een Vanilla Visa Japan niet tonen. Staat je kaart er niet bij, gebruik dan de uitgever die op de productpagina staat.
Alle kaarten staan op onze pagina prepaidkaarten met crypto.
Waarom is mijn saldo lager dan wat ik kocht?
Meestal door een reservering of door kosten, volgens de uitgevers (gecontroleerd op 25 september 2026):
- Reserveringen: hotels, autoverhuurders en restaurants kunnen meer reserveren dan de rekening. Het verschil blijft geblokkeerd tot het definitieve bedrag is verwerkt.
-
Maandelijkse kosten op prepaidcodes:
- Neosurf rekent € 3 per maand na 3 maanden zonder gebruik.
- CASHlib rekent € 5 per maand vanaf 3 maanden na de uitgifte.
- paysafecard vermeldt zijn kosten per land op zijn eigen website.
-
Vervaldatum:
- Het saldo van een Mastercard eReward vervalt samen met de kaart.
- Prepaidcodes van Rewarble zijn 12 maanden geldig en prepaidcodes van Bitsa 3 maanden.
- Kaarten van Blue Prepaid zijn 12 maanden geldig.
Gebruik het saldo daarom op tijd, of wissel de prepaidcode op tijd in.
Lees ook waarom een kaart wordt geweigerd, waar je kaart werkt en de gidsen voor een prepaidkaart van Visa en een prepaidkaart van Mastercard.
Vraagt een uitgever eerst om een controle, lees dan waarom de uitgever van de kaart om je identiteitsbewijs vraagt.
Kom je er niet uit, stuur dan een aanvraag via het Helpcentrum en vermeld je bestelnummer. We antwoorden in het Engels.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.