Biri benden hediye kartıyla ödeme istedi. Bu dolandırıcılık mı?

Neredeyse her zaman evet: gerçek bir şirket, vergi dairesi, banka, polis ya da teknik destek hiçbir zaman hediye kartıyla ödeme istemez.

Bir yabancının hediye kartı kodu istemesi klasik bir dolandırıcılıktır. Kodu göndermeyin.

Verilen bir kod geri alınamaz ve bir dolandırıcıya verilen Genghis kodu iade edilmez. Kodu zaten gönderdiyseniz durumu kartı çıkaran markaya ve yerel polise bildirin.

Yazar: Claudio Cuccovillo, Genghis'in kurucusu. Son güncelleme: 13 Ekim 2026.

Hediye kartı dolandırıcılığı nasıl işler?

Biri size ödeme yapmanız için acil bir neden sunar, sonra hediye kartı kodları ister.

Mesaj ya da arama bir şirketten, vergi dairesinden, bankanızdan, polisten ya da teknik destekten geldiğini iddia eder. Genellikle acele etmeniz için bir neden vardır: bir ceza, bloke edilmiş bir hesap, bugün çözülmesi gereken bir sorun.

Sonra talep gelir: hediye kartları alıp kodları ya da kartların fotoğrafını göndermeniz. Kodu elinde tutan herkes onu harcayabilir; bu yüzden kodu paylaştığınız anda para gider.

Hemen ne yapmalıyım?

Durun ve hiçbir kod göndermeyin.

• Henüz göndermediyseniz: yanıt vermeyi bırakın. Kod hâlâ sizindir, kullanabilirsiniz.
• Zaten gönderdiyseniz: durumu kartı çıkaran markaya ve yerel polise bildirin. Mesajları ve sipariş numaranızı saklayın.

Kartı Genghis'ten aldım. İade alabilir miyim?

Hayır, bunun başınıza gelmesine üzüldük.

İade kurallarımız ilk kullanımda çalışmayan, eksik gelen ya da hiç gelmeyen bir kodu ve sayfamızda yanlış gösterilen bir bölgeyi kapsar. Kullanılmış kodlar kapsam dışıdır; başka birine verilen bir kod da bu durumların hiçbirine uymaz.

Bir kodun nerede kullanıldığını da göremeyiz: kod sistemimizden çıktıktan sonra kullanımını izlemeyiz. Kod kullanımını kartı çıkaran marka yönetir; bu yüzden dolandırıcılığı markaya bildirin.

Okuyun: Genghis'te iade nasıl işler ya da İade Politikası (İngilizce).

Genghis siparişimle ilgili bir mesaj da dolandırıcılık olabilir mi?

Evet, samantha@genghis.pro adresinden gelmiyorsa.

Genghis desteği yalnızca bu adresten yazar. Yalnızca kendi siparişinizin ödeme ekranında ödeyin ve kurtarma ifadenizi size bizim adımıza yazan kimseyle asla paylaşmayın.

Okuyun: sahte bir Genghis sitesi, e-postası ya da destek hesabı nasıl anlaşılır ve Genghis güvenilir mi.

Başka bir sorunuz varsa sipariş numaranızla samantha@genghis.pro adresine yazın. İngilizce yanıt veriyoruz.