Qu'est-ce que le KYC ? Genghis le demande-t-elle ?

Le KYC consiste à prouver votre identité avec des documents, et Genghis ne le demande pas au paiement : pour acheter, une adresse e-mail suffit.

Sans KYC au paiement : nous vous demandons seulement une adresse e-mail.

Des limites d'achat s'appliquent sur toute période de 24 heures et de 30 jours (voir AML et limites d'achat).

Au-delà des limites, nous pouvons demander des documents, et nous vous le disons avant le paiement, jamais après.

Par ailleurs, l'émetteur d'une carte prépayée Visa ou Mastercard peut faire ses propres vérifications.

Par Claudio Cuccovillo, fondateur de Genghis. Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Que signifie KYC ?

KYC est l'abréviation anglaise de Know Your Customer (connaître son client) : les vérifications par lesquelles une entreprise confirme qui vous êtes.

Une vérification type demande une pièce d'identité, un selfie et un justificatif de domicile. Les banques et les plateformes d'échange de cryptos le font souvent avant d'ouvrir votre compte.

Le KYC est l'un des outils de la lutte contre le blanchiment (AML), qui vise à empêcher l'argent du crime de passer par une entreprise.

D'autres outils de lutte contre le blanchiment fonctionnent sans connaître votre nom : repérer des commandes inhabituelles ou vérifier les paiements dans les listes de sanctions.

Genghis demande-t-elle une pièce d'identité quand j'achète ?

Non, dans les limites d'achat. Pas de document à envoyer, pas de selfie, pas de justificatif de domicile : il vous faut seulement une adresse e-mail pour recevoir vos codes.

C'est la même chose avec un compte. Pour ouvrir un compte, une adresse e-mail et un mot de passe suffisent, et vous pouvez aussi acheter n'importe quel produit sans compte.

Lisez s'il faut un compte pour acheter.

Quelles sont les limites d'achat ?

Des limites glissantes sur 24 heures et sur 30 jours, plus élevées avec un compte gratuit, au 25 septembre 2026.

Les limites additionnent toutes les commandes payées ou en attente de paiement. Elles sont notre politique, fixée selon le risque.

Lisez combien vous pouvez acheter chez Genghis.

Quand Genghis peut-elle demander ma pièce d'identité ?

Seulement au-delà des limites. Envoyez une demande via notre Centre d'aide avant de commander.

Si vous souhaitez acheter au-delà de ces limites, nous étudions chaque demande et pouvons demander une pièce d'identité avant le paiement.

Les pièces d'identité envoyées pour un achat important sont conservées seulement le temps que la loi exige, et jamais utilisées pour le marketing.

Lisez pourquoi Genghis peut demander votre pièce d'identité.

Pourquoi l'émetteur d'une carte prépayée peut-il demander ma pièce d'identité ?

Parce que c'est l'émetteur, pas Genghis, qui fixe les règles de la carte. Certains émetteurs de cartes prépayées peuvent demander une pièce d'identité à l'activation de la carte.

Les cartes prépayées Visa et Mastercard sont émises par une banque ou un établissement de monnaie électronique.

L'émetteur peut demander une vérification d'identité à l'activation, au rechargement ou au-delà d'un certain solde, et nous ne pouvons pas l'éviter.

Lisez pourquoi l'émetteur de la carte demande une pièce d'identité ou voyez nos cartes prépayées payées en crypto.

Genghis peut-elle refuser une commande sans KYC ?

Oui. Nous repérons les schémas liés à la criminalité financière et appliquons les règles de sanctions.

• Ce que nous surveillons :
  • des achats répétés du même produit de valeur élevée ;
  • des commandes construites pour rester juste sous une limite ;
  • un même acheteur qui utilise plusieurs adresses e-mail ;
  • des paiements liés à des adresses ou à des territoires sanctionnés.
• Sanctions : nous ne vendons pas aux clients situés dans des pays soumis à des sanctions globales, ni aux personnes inscrites sur une liste de sanctions applicable. Notre prestataire de paiement fait ses propres contrôles côté crypto.
• Remboursement : une commande refusée après paiement est remboursée. Si vous pensez à une erreur, envoyez une demande via notre Centre d'aide : une personne de l'équipe réexamine le cas.

Que sait Genghis de moi sans KYC ?

• Surtout votre adresse e-mail, pour vous envoyer le lien vers votre code.
• Votre adresse IP, utilisée contre la fraude, pour les limites d'achat sans compte et comme preuve de livraison.
• Les produits achetés et, pour chaque paiement, le montant, l'adresse de dépôt et le hash de la transaction.
• Si nécessaire, un pays ou, pour une recharge directe, le numéro à créditer.
• Nous ne vous demandons pas l'adresse de votre portefeuille au paiement.
• Pour les contrôles du parrainage et des ambassadeurs, nous lisons sur la blockchain l'adresse du portefeuille payeur. Nous la gardons pour détecter les abus.
• NOWPayments, notre prestataire de paiement, reçoit votre adresse e-mail avec chaque paiement.
• Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs.

Lisez quelles données personnelles Genghis collecte et avec quels portefeuilles crypto vous pouvez payer, ou la page Sécurité chez Genghis.

Comment savoir si une demande de pièce d'identité vient vraiment de Genghis ?

Par l'expéditeur : les réponses de l'assistance Genghis arrivent uniquement d'une adresse en @genghis.pro.

L'assistance passe uniquement par le Centre d'aide : un compte sur les réseaux sociaux ou dans une messagerie qui se présente comme l'assistance Genghis est un faux.

Lisez comment reconnaître un faux site, e-mail ou compte d'assistance Genghis.

Questions liées

• Genghis est-elle fiable et sûre ?
• Pourquoi une commande passe en vérification
• AML et limites d'achat

Pour toute autre question, envoyez une demande via notre Centre d'aide avec votre numéro de commande. Nous répondons en anglais.