Wie löse ich einen Amazon Gutschein ein?

Für einen Amazon.de Gutschein melde dich auf amazon.de an, öffne Gutschein einlösen, gib den Code ein und wähl Auf dein Guthaben anwenden.

Laut Amazon ist jeder Gutschein an die Amazon-Seite gebunden, für die er ausgestellt ist: Ein Amazon.com Gutschein gilt nur auf amazon.com, ein Amazon.de Gutschein auf amazon.de (Stand: 25. September 2026). Das Guthaben wird danach automatisch auf deine nächste passende Bestellung angerechnet, und einmal eingelöst, lässt es sich nicht auf ein anderes Konto übertragen.

Von Claudio Cuccovillo, Gründer von Genghis. Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026.

Wie löse ich einen Amazon Gutschein auf der Website ein?

Auf der Seite Gutschein einlösen, angemeldet mit dem Konto, auf dem das Guthaben landen soll. Für amazon.de laut der Hilfe von Amazon (Stand: 28. September 2026):

1. Melde dich auf amazon.de an. Für einen Gutschein aus einem anderen Land nimmst du dessen Amazon-Seite, etwa amazon.com für die USA.
2. Öffne die Seite Gutschein einlösen. Auf amazon.com heißt sie Redeem a Gift Card.
3. Gib den Code aus deiner Bestellung ohne Bindestriche ein: 14 oder 15 Zeichen, meist Buchstaben und Zahlen.
4. Wähl Auf dein Guthaben anwenden.

Auf amazon.com nimmt auch das Feld Use a gift card, voucher, or promo code an der Kasse den Code an.

Was bedeuten die Fehlermeldungen von Amazon?

Die meisten Ablehnungen kommen von der falschen Amazon-Seite oder von einem Code, der schon eingelöst ist.

• Falsche Seite. Amazon schreibt, dass Amazon.com Geschenkkarten nur auf Amazon.com gelten, und auch die Gutscheine aller anderen Länder sind an ihre eigene Seite gebunden.
• Schon eingelöst. Jeder, der den Code kennt, könnte ihn eingelöst haben, auf deinem oder auf einem anderen Konto. Prüf dein Guthaben; fehlt das Geld, schreib uns.

Wie prüfe ich mein Amazon Guthaben?

In deinem Amazon-Konto im Bereich für Geschenkkarten: Die Übersicht zeigt jede Änderung mit Bestellnummer oder Seriennummer (Stand: 25. September 2026). Willst du das Guthaben für eine spätere Bestellung aufheben, kannst du es an der Kasse abwählen. Ein Amazon.de Gutschein gilt laut Amazon 10 Jahre ab Ausstellung.

Spielt das Land meines Amazon-Kontos eine Rolle?

Ja: Der Gutschein muss zur Amazon-Seite passen, und wenn du das Land deines Kontos änderst, zieht das Guthaben nicht mit. Mit den Ländereinstellungen von Amazon ziehen digitale Inhalte wie Kindle-Bücher und Apps um, Gutscheinguthaben aber laut Amazon nicht. Wie wir jeden Amazon Gutschein kennzeichnen, steht im Artikel Was das Land auf einer Geschenkkarte bedeutet. Hast du schon für das falsche Land gekauft, lies, was du dann tun kannst.

Was, wenn mein Amazon-Code weiterhin nicht funktioniert?

Schick uns einen Screenshot der Meldung von Amazon. Funktioniert ein Code bei der ersten Einlösung nicht oder kommt er unvollständig oder gar nicht an, bekommst du einen neuen Code. Kommt innerhalb von 5 Arbeitstagen kein Ersatz, erstatten wir dir den Betrag. Melde den Fehler innerhalb von 30 Tagen. Hat unsere Seite die falsche Region angezeigt, bekommst du dein Geld zurück. Geh zuerst die Prüfungen für einen Code, der nicht funktioniert durch. Alle Länder, für die wir Amazon Gutscheine führen, findest du auf der Seite alle Amazon Gutscheine bei Genghis.

Kommst du nicht weiter? Schreib mit deiner Bestellnummer an samantha@genghis.pro. Persönlich antworten wir auf Englisch.