Hoe werkt kopen met crypto bij Genghis? – Genghis

Je kiest een product, kiest bij het afrekenen je cryptomunt en netwerk en verstuurt precies het getoonde bedrag. Je code verschijnt zodra de betaling is bevestigd.

Afrekenen als gast werkt bij elk product, en we vragen alleen je e-mailadres. Het betaalscherm toont het adres, een QR-code, het exacte bedrag en hoe lang dat bedrag nog geldig is.

Je code verschijnt op je scherm zodra de betaling op het netwerk is bevestigd. We sturen je ook een e-mail met een link naar de code.

Door Claudio Cuccovillo, oprichter van Genghis. Laatst bijgewerkt: 3 november 2026.

Wat heb ik nodig voordat ik begin?

Een wallet of een account op een cryptoplatform met je cryptomunt erop, en een e-mailadres.

Elke wallet of elk cryptoplatform dat je cryptomunt via het gekozen netwerk kan versturen, werkt.
Je hebt geen betaalkaart en geen account nodig.
Zonder KYC (zonder identiteitscontrole) bij het afrekenen: we vragen alleen je e-mailadres.
Er gelden aankooplimieten voor elke periode van 24 uur en van 30 dagen (zie AML en aankooplimieten).

Hoe betaal ik, stap voor stap?

Acht stappen, van productpagina tot code.

Kies je product en de waarde. Op de productpagina staat waar de code werkt: controleer of dat het land van je account is.
Leg het product in je winkelwagen, ga naar Afrekenen en vul het e-mailadres in waarnaar we je code sturen. Wil je punten verdienen, log dan in voordat je betaalt.
Kies je cryptomunt. Het betaalscherm opent met de meest gebruikte cryptomunten. Zoek een andere in het zoekveld Zoek op naam, ticker of netwerk, of tik op Alle cryptomunten tonen.
Kies het netwerk waarmee je wallet of cryptoplatform verstuurt. Het scherm vraagt welk netwerk je wilt en herinnert je eraan: "Kies het netwerk waarmee je wallet verstuurt. Een betaling via het verkeerde netwerk gaat verloren."
Stuur precies het getoonde bedrag naar het getoonde adres: kopieer beide of scan de QR-code. Op een telefoon opent de knop Openen in wallet de betaling in je wallet-app. Op sommige netwerken kun je ook een wallet in je browser koppelen, of een wallet-app via WalletConnect, en de betaling daar ondertekenen.
Rekent je wallet of cryptoplatform kosten voor het versturen, kies dan de instelling waarbij de ontvanger het volledige bedrag krijgt, of tel de kosten op bij het bedrag. Zo komt het volledige bedrag aan.
Verstuur de betaling voordat het getoonde bedrag verloopt: naast het bedrag zie je Bedrag verloopt over met de resterende tijd. Verloopt het, dan blijft het adres geldig en is alleen het bedrag verouderd. Tik op Nieuw bedrag ophalen voor het bijgewerkte bedrag.
Wacht tot de betaling is bevestigd. Zodra het netwerk je betaling ziet, toont het betaalscherm de transactie. Je code verschijnt op je scherm zodra de betaling is bevestigd, en we sturen je een e-mail met een link naar de code.

Welk netwerk kies ik?

Het netwerk waarop je cryptomunt al staat. Genghis kan een cryptomunt niet voor je van het ene netwerk naar het andere verplaatsen.

Veel cryptoplatforms noemen netwerken naar hun tokenstandaard, zoals TRC20 voor Tron, ERC20 voor Ethereum en BEP20 voor BNB Smart Chain.

Een netwerk is grijs: elk netwerk heeft een minimumbedrag per bestelling, en het netwerk wordt grijs als je bestelling daaronder blijft. Kies een ander netwerk of voeg iets toe aan je bestelling. Lees waarom een netwerk bij het afrekenen grijs is.
Bij het netwerk staat Tag nodig: XRP, Sei, Terra en Terra Classic hebben een memo of destination tag nodig. Het betaalscherm toont de tag met de knop Tag kopiëren. Het adres verschijnt pas als je bevestigt dat je de tag meestuurt.
Adressen die op elkaar lijken: Ethereum, BNB Smart Chain, Polygon en andere netwerken gebruiken adressen die met 0x beginnen. Het adres vertelt je niet welk netwerk het is: dat bepaalt het netwerk dat je in je wallet kiest.

Een betaling zonder tag kan niemand terughalen, ook wij niet. Lees welke cryptomunten een memo of destination tag nodig hebben.

Wat zit er in de prijs in crypto?

Het bedrag in je cryptomunt bevat onze wisselkoersmarge, en je ziet het voordat je betaalt.

Op 25 september 2026 komen er alleen netwerkkosten bij voor USDT op het Tron-netwerk (US$ 3,53) en voor Monero (US$ 2,35). Je ziet ze bij het netwerk, en het betaalscherm herhaalt ze naast het bedrag.

Je wallet of cryptoplatform kan op elk netwerk eigen transactiekosten rekenen. Lees hoe transactiekosten je cryptobetaling beïnvloeden.

Wat gebeurt er als het getoonde bedrag verloopt?

Het adres blijft geldig, en alleen het bedrag is verouderd. Als de tijd om is, toont het betaalscherm Bedrag verlopen en biedt het de knop Nieuw bedrag ophalen met het bijgewerkte bedrag.

Heb je de betaling al verstuurd nadat het bedrag was verlopen, stuur dan niet opnieuw. Stuur een aanvraag via het Helpcentrum en vermeld je bestelnummer en de transactie-ID (TxID). We antwoorden in het Engels.

Lees wat je doet als het bedrag verliep voordat je betaling binnenkwam.

Waar krijg ik mijn code?

Op het betaalscherm en per e-mail. Je code verschijnt op je scherm zodra de betaling op het netwerk is bevestigd. We sturen je ook een e-mail met een link naar de code.

Als gast zie je de code in de browser waarmee je betaalde, en de link in de e-mail werkt op elk apparaat.

Bij een gewone bestelling krijg je twee e-mails van een adres dat eindigt op @genghis.pro, allebei met je bestelnummer in het onderwerp:

Het betaalbewijs: "Je bestelling [bestelnummer] bij Genghis is bevestigd" (Your Genghis order [order number] is confirmed, als de e-mail in het Engels aankomt).
De e-mail met je code: "Je codes voor bestelling [bestelnummer]" (Your codes for order [order number]), met de link naar je code. Bij een eSIM is het onderwerp "Je eSIM voor bestelling [bestelnummer]" (Your eSIM for order [order number]).

Met een account staan je codes ook in Mijn bestellingen. We sturen codes nooit per sms of naar een cryptowallet.

De QR-code van je eSIM verschijnt op de pagina van je bestelling en komt per e-mail zodra de betaling is bevestigd. Een code wissel je in op de site of in de app van het merk, met de stappen op de productpagina.

Lees hoe en wanneer je je code krijgt.

Reken ik af als gast of met een account?

Beide werken bij elk product; een account geeft je een overzicht van je bestellingen en Genghis Points.

Als gast heb je alleen een e-mailadres nodig. Voor een account kies je Inloggen en daarna Account aanmaken, en vul je een e-mailadres en een wachtwoord in.

Punten alleen als je bent ingelogd: je verdient punten alleen met bestellingen die je plaatst terwijl je bent ingelogd. Elk punt is US$ 0,01 waard bij het afrekenen, en punten verlopen nooit. Lees hoe Genghis Points werken (in het Engels).
Een gastbestelling blijft een gastbestelling: maak je later een account aan met hetzelfde e-mailadres, dan komt de bestelling niet in dat account. Bewaar dus de e-mail met de link. Lees waarom een bestelling niet in je account staat.
Hogere limieten met een account: met een gratis account, waarvoor je alleen een e-mailadres nodig hebt, zijn de aankooplimieten hoger. Bekijk AML en aankooplimieten.

Wat kan er misgaan, en wat doe ik dan?

De meeste problemen komen door het netwerk, het bedrag of het e-mailadres, en voor elk probleem is er een oplossing. Stuur nooit een tweede betaling om de eerste te herstellen: iemand van ons team controleert wat er is binnengekomen.

Er kwam minder binnen dan het getoonde bedrag: de bestelling wordt dan niet vanzelf afgerond. Lees wat je doet als je betaling Deels betaald toont.
De betaling staat nog open: het netwerk heeft de betaling nog niet bevestigd. Lees wat je doet als een betaling blijft hangen.
Je hebt via het verkeerde netwerk verstuurd: het bedrag kan verloren gaan. Lees wat er gebeurt als crypto via het verkeerde netwerk gaat en stuur meteen een aanvraag via het Helpcentrum. We antwoorden in het Engels.
Je hebt betaald maar ziet geen code: kijk in je spammap en controleer het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Lees wat je doet als je hebt betaald maar geen code hebt.
NOWPayments meldt dat de betaling klaar is: die e-mail bevestigt alleen de betaling, niet de levering. Lees wat je doet als NOWPayments zegt dat je betaling is voltooid.
Je betaalt vanaf een cryptoplatform: controleer eerst het netwerk, de opnamekosten en een eventuele tag. Lees waar je op let als je vanaf een cryptoplatform betaalt.

Is je betaling bevestigd en is de bestelling niet afgerond, dan zoekt iemand van ons team de betaling op en levert de code of betaalt je terug.

Stuur een aanvraag via het Helpcentrum en vermeld je bestelnummer en de transactie-ID (TxID). We antwoorden in het Engels.

Gerelateerde vragen

Kom je er niet uit, stuur dan een aanvraag via het Helpcentrum en vermeld je bestelnummer. We antwoorden in het Engels.