Ahora no: Spotify ha dejado de vender tarjetas regalo, y las 15 tarjetas Spotify de Genghis están agotadas a 25 de septiembre de 2026.
Las páginas de ayuda de Spotify dicen que sus tarjetas regalo ya no están a la venta y que las que ya se compraron siguen siendo válidas y se pueden canjear (a 25 de septiembre de 2026). No sabemos si nuestras tarjetas Spotify volverán. Si ya tienes un código de Spotify, todavía puedes canjearlo en la web de Spotify.
Por Claudio Cuccovillo, fundador de Genghis. Última actualización: 13 de octubre de 2026.
¿Spotify sigue vendiendo tarjetas regalo?
No. Las páginas de ayuda de Spotify para Estados Unidos, el Reino Unido, Australia, Singapur, Brasil, México, Colombia, Italia, España, Alemania, Francia y Portugal muestran el mismo aviso: las tarjetas regalo de Spotify ya no están a la venta (a 25 de septiembre de 2026). Esas mismas páginas dicen que las tarjetas compradas antes del cambio siguen siendo válidas.
¿Qué tarjetas regalo Spotify tiene Genghis?
Tarjetas para 15 países, todas agotadas el 25 de septiembre de 2026: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Colombia, España, Estados Unidos, Francia, Italia, México, Portugal, Reino Unido, Singapur y Suiza. La página de Spotify en Genghis (en inglés) muestra su disponibilidad actual.
Ya tengo una tarjeta regalo Spotify. ¿Sigue funcionando?
Sí: según Spotify, las tarjetas compradas antes siguen siendo válidas y se pueden canjear (a 25 de septiembre de 2026). Se canjean en la web de Spotify, con la sesión iniciada en tu cuenta. Los pasos, los mensajes de error y qué pasa cuando se acaba el tiempo regalado están en cómo canjear una tarjeta regalo Spotify.
¿Qué paga una tarjeta regalo Spotify?
Tiempo de Premium Individual a precio completo, y nada más. Según la ayuda de Spotify, una tarjeta no se puede aplicar a las ofertas Student, Family, Duo ni a las de prueba, a un plan Basic ni mientras tengas contratado un complemento (a 25 de septiembre de 2026). Las condiciones de las tarjetas de Spotify en Estados Unidos añaden tres puntos:
- Una tarjeta con un valor en dinero se convierte, al canjearla, en meses de Premium a precio completo: el valor de la tarjeta dividido entre la cuota mensual.
- Una tarjeta vendida como un número de meses añade esos meses.
- Las tarjetas de Estados Unidos no caducan, no tienen comisiones por inactividad ni de servicio y no se pueden cambiar por dinero.
¿De qué país tiene que ser la tarjeta para mi cuenta?
Solo sirve una tarjeta del país o la región de tu cuenta de Spotify. Según la ayuda de Spotify, el país o la región de tu cuenta tiene que coincidir con el lugar donde se compró la tarjeta (a 25 de septiembre de 2026). El país de tu cuenta es aquel en el que te registraste, y solo puedes elegir otro cuando estás físicamente allí. En qué significa el país de una tarjeta regalo explicamos cómo lo indican nuestras páginas de producto.
Compré una tarjeta Spotify en Genghis hace tiempo. ¿Dónde está mi código?
En el correo que te enviamos para ese pedido, que enlaza al código, y en tu historial de pedidos si compraste con la sesión iniciada en una cuenta de Genghis. Si cerraste la página de pago, lee cómo recuperar tu código después de cerrar la página para saber dónde más buscar.
¿Y si un código de Spotify de Genghis no funciona?
Escríbenos en un plazo de 30 días desde la compra, con tu número de pedido y una captura del mensaje de Spotify. Si un código falla en el primer canje, llega incompleto o no llega, te enviamos uno nuevo. Si el nuevo código no llega en 5 días hábiles, te devolvemos el importe. Avísanos en un plazo de 30 días. Si nuestra página indicaba una región equivocada, te devolvemos el dinero. Revisa antes las comprobaciones para un código de tarjeta regalo que no funciona y después lee cómo se aprueban y se pagan los reembolsos.
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¿Necesitas más ayuda? Escribe a samantha@genghis.pro con tu número de pedido. Respondemos en inglés.
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