¿Cómo canjeo una tarjeta regalo Spotify?

Inicia sesión en spotify.com/account/redeem, en la web de Spotify, introduce el código, continúa y confirma el canje.

La página de ayuda de Spotify dice que la tarjeta tiene que ser del país o la región de tu cuenta, y que solo paga Premium Individual (comprobado el 25 de septiembre de 2026). Spotify ha dejado de vender tarjetas regalo, pero las que ya se compraron se siguen canjeando. El tiempo regalado empieza en tu próxima fecha de pago, o en el momento si tienes una cuenta gratuita.

Por Claudio Cuccovillo, fundador de Genghis. Última actualización: 13 de octubre de 2026.

¿Cómo canjeo un código de Spotify en la web?

En un navegador, con la sesión iniciada en tu cuenta de Spotify. Según la página de ayuda de Spotify (comprobado el 25 de septiembre de 2026):

1. Inicia sesión en spotify.com/account/redeem.
2. Introduce el código. Lleva letras mayúsculas y números, así que distingue el 0 de la O y el 1 de la I.
3. Continúa.
4. Confirma el canje.

¿Todavía no tienes cuenta de Spotify? Las condiciones de las tarjetas de Estados Unidos la exigen, así que regístrate antes en spotify.com/signup.

¿Puedo canjearla en la app de Spotify?

No en el iPhone ni en el iPad: Spotify dice que en su app para iPhone y iPad no puedes suscribirte a Premium, y su página de tarjetas regalo solo indica la web (comprobado el 25 de septiembre de 2026). Abre la página de canje en el navegador del móvil.

¿Por qué Spotify rechaza mi código?

La página de ayuda de Spotify da cuatro motivos: una errata, un país que no coincide, el plan equivocado o el límite de tiempo.

• Errata: después de 4 intentos fallidos, Spotify muestra un mensaje de error; vuelve a intentarlo pasadas 24 horas.
• País: el país o la región de tu cuenta tiene que coincidir con el lugar donde se compró la tarjeta.
• Plan: la tarjeta no se aplica a las ofertas Student, Family, Duo ni de prueba, al plan Basic ni mientras tengas un complemento.
• Límite de tiempo: una cuenta puede acumular como máximo 18 meses de Premium con tarjetas regalo.

¿Qué pasa cuando se acaba el tiempo regalado?

Spotify cobra al método de pago guardado o, si no hay ninguno, devuelve la cuenta al servicio gratuito con anuncios. Si quieres pasar tu cuenta a otro país mientras tienes Premium con tarjeta regalo, Spotify indica que esperes a que la cuenta vuelva al servicio gratuito antes de cambiar el método de pago. En qué significa el país de una tarjeta regalo explicamos cómo indicamos el país de una tarjeta.

¿Y si mi código de Spotify sigue sin funcionar?

Envíanos una captura del mensaje de Spotify en un plazo de 30 días desde tu compra. Si un código falla en el primer canje, llega incompleto o no llega, te enviamos uno nuevo. Si el nuevo código no llega en 5 días hábiles, te devolvemos el importe. Avísanos en un plazo de 30 días. Si nuestra página indicaba una región equivocada, te devolvemos el dinero. Empieza por qué comprobar si un código de tarjeta regalo no funciona; en si todavía puedes comprar una tarjeta regalo Spotify con cripto explicamos nuestro stock.

¿Necesitas más ayuda? Escribe a samantha@genghis.pro con tu número de pedido. Respondemos en inglés.