¿Por qué aparece desactivada una red al pagar?

Una red aparece desactivada cuando el total de tu pedido no llega al mínimo de esa red: elige otra red u otra moneda, o añade algo a tu pedido.

Cada red de la página de pago tiene su propio importe mínimo de pedido. Si tu pedido no llega a ese mínimo, no puedes elegir la opción de esa red, que muestra Mín. con el mínimo en dólares estadounidenses. Otras redes de la misma moneda pueden aceptar tu pedido tal como está, así que mira el resto de la lista antes de cambiar nada.

Por Claudio Cuccovillo, fundador de Genghis. Última actualización: 13 de octubre de 2026.

¿Qué significa el mínimo que aparece en la opción de una red?

Mín. es el total de pedido más bajo que acepta esa red en la página de pago, en dólares estadounidenses. Si una moneda solo tiene una red, la que aparece desactivada es la propia moneda, en la lista de monedas, con la misma línea Mín.

¿Qué puedo hacer en su lugar?

• Elige otra red para la misma moneda, si tu wallet o tu exchange pueden enviar por ella. La pantalla te recuerda por qué importa: Elige la red desde la que envías. Un pago por la red equivocada se pierde.
• Elige otra moneda. Volver a todas las criptomonedas te lleva de nuevo a la lista completa.
• Añade algo a tu pedido. Si encima de tu pedido aparece Modificar el pedido, úsalo para volver a la compra y añadir otro producto o un importe más alto.

No elijas nunca una red solo porque está disponible. La cripto enviada por una red distinta de la que elegiste se puede perder: lee qué pasa si envías por la red equivocada.

¿El mínimo es lo mismo que un coste de red?

No. Un coste de red es un importe que se añade a tu pedido solo en dos opciones, a 25 de septiembre de 2026: USDT en la red de Tron (3,53 US$) y Monero (2,35 US$). La opción lo muestra así, por ejemplo: +3,53 US$ de coste de red. Un mínimo no añade nada a tu pedido: solo decide si puedes elegir esa red. Lee cómo afectan las tarifas de red a tu pago.

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