¿Mi móvil es compatible con la eSIM?

Tu móvil sirve para una eSIM de Genghis si admite eSIM y es libre: marca *#06#, y si ves un EID, admite eSIM.

Un móvil bloqueado por un operador no la aceptará. Comprueba las dos cosas antes de comprar: al pagar confirmas Mi móvil admite eSIM y es libre (no está bloqueado por ningún operador).

Por Claudio Cuccovillo, fundador de Genghis. Última actualización: 13 de octubre de 2026.

¿Cómo compruebo que mi móvil admite eSIM?

Marca *#06# y busca un EID. Los fabricantes también lo muestran en los ajustes (comprobado el 25 de septiembre de 2026):

• iPhone: Ajustes, General, Información, según la página de Apple para encontrar el EID.
• Google Pixel: Ajustes, Información del teléfono, Estado de SIM, EID, según la ayuda de Google para Pixel.
• Samsung Galaxy: en la caja, o en los ajustes, en la información del teléfono y su estado, según la guía de Samsung sobre la eSIM (en inglés).

¿Qué móviles admiten eSIM?

Los modelos recientes de los principales fabricantes, según sus propias páginas de soporte (comprobado el 25 de septiembre de 2026):

• Apple: iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o posteriores, según la página de Apple sobre la eSIM. El iPhone 13 y los modelos posteriores pueden usar dos eSIM a la vez.
• Google: Pixel 4 y posteriores; en el Pixel 3 y el 3a depende del operador y del país, según la página de Google sobre la eSIM en Pixel.
• Samsung: Galaxy S20 y posteriores, Note20, las series Z Fold y Z Flip y algunos modelos A. La compatibilidad puede depender del país donde se compró el móvil, según la lista de Samsung sobre la eSIM (en inglés).

¿Cómo sé si mi móvil es libre?

En un iPhone, te lo dicen los ajustes. Abre Ajustes, General, Información: si junto a Bloqueo del Operador aparece Sin restricción de SIM, es libre, y solo el operador puede liberarlo, según la página de Apple sobre la eSIM en los viajes.

Google dice que un Pixel tiene que ser libre para usar el plan de otro operador, y que los móviles que vende un operador pueden estar bloqueados, según su página sobre usar un Pixel con cualquier operador (comprobado el 25 de septiembre de 2026).

¿Y si mi móvil no es compatible?

Pide el reembolso antes de instalar la eSIM en ningún dispositivo. Si no has instalado la eSIM, puedes pedir el reembolso completo en un plazo de 30 días desde la compra: lee cómo funcionan los reembolsos de eSIM. Instálala solo en el móvil con el que viajas, porque una eSIM instalada se queda en ese móvil y no se puede pasar a otro.

¿Todo listo? Lee cómo instalarla en un iPhone, cómo instalarla en Android, o empieza por cómo funcionan las eSIM de Genghis.

¿Necesitas más ayuda? Escribe a samantha@genghis.pro con tu número de pedido. Respondemos en inglés.