¿Qué es una eSIM y cómo funcionan las eSIM de Genghis?

Una eSIM es una SIM digital integrada en el móvil; la de Genghis es un plan de datos de viaje que pagas con cripto e instalas con un código QR.

Vendemos planes de datos eSIM para 50 países y un plan para toda Europa: solo datos, sin número de teléfono. Instala la eSIM en casa con wifi y actívala al aterrizar.

Por Claudio Cuccovillo, fundador de Genghis. Última actualización: 13 de octubre de 2026.

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM es una SIM en formato digital, integrada en el móvil. Apple y Google la describen como una SIM digital que no necesita tarjeta física (comprobado el 25 de septiembre de 2026). Tu móvil tiene que admitir eSIM y ser libre: comprueba si tu móvil es compatible.

¿Qué me da una eSIM de Genghis?

Datos móviles en un destino durante un número fijo de días. Los planes van de 1 GB para 7 días a 20 GB para 30 días, más tres extras a 25 de septiembre de 2026: Estados Unidos, 20 GB para 90 días; Malasia, 20 GB para 15 días; y Emiratos Árabes Unidos, 10 GB para 60 días.

• Dónde: los 50 países con plan propio, o la eSIM Europa para 33 países y territorios.
• Cuándo: los días empiezan a contar con la primera conexión a la red, no con la compra. Lee cuándo empieza tu plan.
• Qué: solo datos. Tu SIM de siempre sigue funcionando para llamadas y SMS. Lee por qué no hay número de teléfono.

¿Cómo recibo mi eSIM después de pagar?

Por correo electrónico y en la página de tu pedido. El código QR de tu eSIM aparece en pantalla en cuanto el pago se confirma, y te llega por correo electrónico. Lo que tarda la confirmación depende de la moneda.

El correo Tu eSIM del pedido [número de pedido] trae el código QR, un botón Instalar en iPhone, un botón Instalar en Android y el código de activación para introducirlo a mano. En un pedido hecho en el sitio en inglés, el asunto es Your eSIM for order y los botones son Install on iPhone e Install on Android.

Sin KYC (sin verificación de identidad) al pagar: solo te pedimos un correo electrónico. Hay límites de compra en cualquier periodo de 24 horas y de 30 días, publicados en la página de límites de compra y AML (en inglés).

¿Cuáles son las tres reglas que hay que cumplir?

Wifi, itinerancia y no borrarla nunca.

1. Instálala con wifi, en el móvil con el que viajas.
2. Al aterrizar, activa la eSIM y su itinerancia de datos.
3. No la borres nunca, ni siquiera cuando se acaben los datos: una eSIM borrada no se puede volver a instalar.

Una eSIM instalada se queda en ese móvil y no se puede pasar a otro. Paso a paso: instalarla en un iPhone, instalarla en Android, la itinerancia de datos y el APN, una eSIM que no se conecta y conseguir más datos.

¿Puedo pedir un reembolso?

Si no has instalado la eSIM, puedes pedir el reembolso completo en un plazo de 30 días desde la compra. Lee los reembolsos de eSIM. El catálogo de eSIM también incluye tres vales de saldo eSIM de otras marcas, que se canjean en la web de cada marca: siguen las reglas de reembolso de los códigos.

Mira los planes de datos eSIM que puedes pagar con cripto.

¿Necesitas más ayuda? Escribe a samantha@genghis.pro con tu número de pedido. Respondemos en inglés.