Comment installer mon eSIM sur Android ?

Installez votre eSIM sur Android chez vous, en Wi-Fi : ouvrez notre e-mail sur le téléphone et touchez Installer sur Android, ou scannez le QR code.

Choisissez ensuite l'eSIM comme SIM des données mobiles, gardez votre propre SIM pour les appels, et activez l'eSIM et l'itinérance des données à l'arrivée.

Par Claudio Cuccovillo, fondateur de Genghis. Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Comment l'installer, étape par étape ?

Cinq étapes, d'après notre e-mail et les pages d'assistance de Google et de Samsung (vérifié le 25 septembre 2026).

1. Connectez le téléphone au Wi-Fi chez vous, avant de partir : l'installation demande une connexion à Internet.
2. Ouvrez l'e-mail Votre eSIM pour la commande suivi de votre numéro de commande sur le téléphone qui recevra l'eSIM, et touchez Installer sur Android (Install on Android dans l'e-mail en anglais).
3. Vous lisez l'e-mail sur un autre écran : scannez le QR code. Sur un Pixel : paramètres, Réseau et Internet, SIM, puis ajoutez une SIM et configurez une eSIM. Sur un Samsung Galaxy : paramètres, connexions, gestionnaire des cartes SIM, puis ajoutez une eSIM et scannez le QR code.
4. Choisissez l'eSIM comme SIM des données mobiles et gardez votre propre SIM pour les appels. Sur un Pixel : paramètres, Réseau et Internet, SIM. Sur un Samsung Galaxy, la SIM principale, dans le gestionnaire des cartes SIM, est la SIM par défaut des appels, des SMS et des données mobiles.
5. À l'arrivée, activez l'eSIM et l'itinérance des données pour cette eSIM. Sur un Pixel, ouvrez l'eSIM dans la liste des SIM et activez l'itinérance. Sur un Samsung Galaxy, ouvrez les paramètres, les connexions, les réseaux mobiles, puis l'itinérance des données.

Les pages de Google sur la configuration d'une eSIM et le choix de la SIM des données, et la page eSIM de Samsung (en anglais), montrent chaque écran.

Et si le QR code et le bouton ne fonctionnent pas ?

Saisissez le code d'activation à la main.

Sur un Samsung Galaxy, ouvrez les paramètres, les connexions et le gestionnaire des cartes SIM, choisissez d'ajouter une eSIM, de scanner un QR code, puis de saisir le code d'activation, selon le guide eSIM de Samsung (en anglais).

Sur les autres téléphones, ajoutez une eSIM dans les paramètres, choisissez la saisie manuelle et collez le code de notre e-mail ou de votre page de commande.

Que faut-il éviter ?

De supprimer l'eSIM. Une eSIM supprimée ne peut pas être réinstallée, même quand les données sont épuisées.

Une eSIM installée reste sur ce téléphone et ne peut pas être transférée sur un autre : installez-la sur le téléphone que vous emportez en voyage.

Lisez si votre téléphone est compatible eSIM, pourquoi l'eSIM a besoin de l'itinérance des données, que faire si elle ne se connecte pas, les étapes pour iPhone ou comment fonctionnent les eSIM Genghis.

Pour toute autre question, envoyez une demande via notre Centre d'aide avec votre numéro de commande. Nous répondons en anglais.