Como compro chaves de jogos com cripto?

Para comprar uma chave de jogo com cripto, escolha a chave na Genghis, confira onde ela ativa, pague com a sua cripto e ative a chave na plataforma dela.

Em 25 de setembro de 2026, tínhamos 412 anúncios de chaves de jogos em estoque, a maioria para Xbox e Steam. Seu código aparece na tela assim que o pagamento é confirmado na rede. Também enviamos por e-mail um link para ele.

Antes de pagar, compare a linha Ativa em da página do produto com o país da sua conta.

Por Claudio Cuccovillo, fundador da Genghis. Última atualização: 2 de novembro de 2026.

O que é uma chave de jogo?

Um código que libera um jogo, uma edição ou um conteúdo extra numa plataforma, como a Steam ou o Xbox. Na Steam, o jogo aparece depois na sua biblioteca, pronto para baixar.

Um código da carteira Steam é diferente: ele adiciona saldo, que você usa depois. Leia como comprar códigos da carteira Steam com cripto.

Para quais plataformas a Genghis vende chaves de jogos?

Principalmente para Xbox e Steam. Em 25 de setembro de 2026, tínhamos 412 anúncios de chaves em estoque, com 398 nomes de produto: as edições e as regiões de um mesmo jogo contam separadamente.

Nessa data, não tínhamos chaves para GOG, Epic Games Store, Ubisoft Connect nem Battle.net. O estoque muda: o catálogo de chaves de jogos (em inglês) mostra o que está em estoque agora.

Como compro uma chave de jogo com cripto?

Em cinco passos, os mesmos de qualquer produto da Genghis.

1. Abra a página do produto e compare as linhas Plataforma e Ativa em com a sua conta.
2. Adicione a chave ao carrinho, finalize a compra e informe o e-mail que vai receber a sua chave.
3. Escolha a cripto e a rede: os preços são em dólar, e a tela de pagamento mostra o valor na sua cripto.
4. Envie exatamente esse valor para o endereço mostrado. A cotação vale por cerca de 20 minutos; a taxa de câmbio não fica travada.
5. Espere o pagamento ser confirmado e ative a chave na plataforma dela.

Pague com Bitcoin, USDT ou mais de 300 criptomoedas: veja como funciona a compra com cripto na Genghis e quais criptomoedas você pode usar.

Sem KYC (sem verificação de identidade) na hora de pagar: pedimos só um endereço de e-mail. Há limites de compra em qualquer período de 24 horas e de 30 dias (veja AML e limites de compra).

Quando recebo minha chave de jogo?

Seu código aparece na tela assim que o pagamento é confirmado na rede. Também enviamos por e-mail um link para ele. O tempo da confirmação depende da cripto.

A maioria dos pedidos é entregue automaticamente; uma pequena parte é verificada por uma pessoa antes da entrega. Leia como e quando você recebe seu código.

Como ativo minha chave?

Na plataforma indicada na linha Plataforma da página do produto, que também traz o link para as instruções de ativação.

• Steam: segundo o suporte da Steam, abra o app da Steam, entre na sua conta, abra o menu Jogos, escolha a opção de ativar um produto na Steam e siga os passos na tela (conferido em 25 de setembro de 2026). Os passos completos e as soluções para os erros da Steam estão em como ativar uma chave Steam comprada com cripto.
• Xbox: segundo a página de ajuda do Xbox, resgate os códigos em xbox.com/redeem com a sessão iniciada na conta Microsoft que deve receber o código, porque depois ele não pode ser transferido (conferido em 25 de setembro de 2026).
• Nintendo, EA app e outras chaves: siga os passos de ativação indicados na página do produto.

Minha chave de jogo vai funcionar no meu país?

Só se a sua conta estiver num país que a página do produto lista na linha Ativa em.

Essa linha mostra Global, em qualquer conta Steam, uma lista de países ou Não informada.

Nas páginas das chaves Steam, uma linha mostra em seguida se a chave funciona em contas Steam do seu país. O botão Adicionar ao carrinho nunca bloqueia a compra, então essa conferência é sua.

• Cada jogo tem as suas regiões. Segundo o suporte da Steam, as restrições de região das chaves variam conforme a editora, e a Steam não pode alterar nem remover nenhuma delas (conferido em 25 de setembro de 2026). As nossas duas chaves de Death Stranding 2: On the Beach ativam em 31 países, mas não em contas do Brasil, dos Estados Unidos nem do Canadá.
• Região no nome. Em 25 de setembro de 2026, 57 anúncios tinham Brasil no nome, todos chaves de Xbox, Nintendo ou Microsoft Store PC. Segundo a página de ajuda do Xbox, alguns códigos são vendidos para um só país ou região.
• Não informada. A Steam recomenda perguntar ao vendedor sobre restrições de região antes de comprar, então envie uma solicitação pela Central de Ajuda antes de pagar. Respondemos em inglês.

Posso pedir reembolso de uma chave de jogo?

Sim, nos casos que as nossas regras de reembolso cobrem.

Se um código falhar no primeiro resgate, chegar incompleto ou não chegar, primeiro enviamos um código novo; se o código novo não chegar em 5 dias úteis, reembolsamos o valor total.

Você tem até 30 dias para avisar. Se a nossa página mostrou a região errada, você também recebe o reembolso.

Não são reembolsados: códigos já resgatados, códigos que expiraram depois da entrega, restrições da sua própria conta ou região quando a nossa página estava certa, e arrependimento da compra.

O reembolso é pago de 1 a 3 dias úteis após a aprovação, em Genghis Points ou em USDT na rede BNB Smart Chain. O reembolso em USDT é enviado para o e-mail informado no pedido.

A política de reembolso da Steam exclui compras feitas fora da Steam, então envie o pedido de reembolso pela Central de Ajuda, e não para a Steam. Respondemos em inglês.

Leia como pedir reembolso e como ele é pago ou a política de reembolso completa (em inglês).

Quais jogos têm um guia próprio?

Dez jogos da Steam, cada um com as edições que vendemos e onde elas ativam, segundo as nossas páginas de produto em 25 de setembro de 2026.

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Se precisar de mais ajuda, envie uma solicitação pela Central de Ajuda com o número do pedido. Respondemos em inglês.