انسخ العنوان من صفحة الدفع، وأرسل على الشبكة التي اخترتها عند الدفع، وأضف العلامة إذا طلبتها الصفحة، وأرسل المبلغ المعروض بالضبط.
لا يمكن عكس تحويل العملات الرقمية بعد تأكيده، لذلك تحقق من كل شيء قبل أن تضغط زر الإرسال. الصق العنوان بدل أن تكتبه، وتحقق منه كاملًا، وأضف رسوم محفظتك فوق المبلغ.
واحتفظ بمعرّف المعاملة (TxID) حتى يصلك رمزك: به نجد دفعتك إذا حدث أي خطأ.
بقلم Claudio Cuccovillo، مؤسس Genghis. آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026.
لماذا لا يمكن التراجع عن دفعة بالعملات الرقمية؟
لأن التحويل المؤكد نهائي على سلسلة الكتل، ولا يستطيع إعادة المبلغ إلا المستلم. يقول موقع bitcoin.org إن المعاملات لا يمكن عكسها بعد تأكيدها، وإن المستلم وحده يستطيع رد المبلغ، وتصف وثائق XRP Ledger و Algorand التحويلات المؤكدة على الشبكتين بأنها نهائية أيضًا (تحققنا في 25 سبتمبر 2026).
وقد تضيع العملات المرسلة على شبكة خاطئة: هذا قيد في سلسلة الكتل، لا سياسة من Genghis. اقرأ ما يحدث إذا أرسلت العملات الرقمية على شبكة خاطئة.
كيف أنسخ العنوان بأمان؟
استخدم نسخ العنوان أو امسح رمز QR، ثم تحقق من العنوان كاملًا بعد لصقه.
- الصق، ولا تكتب أبدًا. ليس في عناوين Solana رقم تحقق، لذلك لا تكشف الصيغة وحدها خطأ الكتابة، بحسب وثائق Solana.
- تحقق منه كله. ينصح موقع bitcoin.org بالتحقق من عنوان الاستلام كاملًا، ويحذر مركز مساعدة MetaMask من احتيال تسميم العناوين (address poisoning). خذ العنوان من صفحة الدفع، ولا تأخذه أبدًا من سجل محفظتك.
- استخدم عنوان هذا الطلب. كل عنوان دفع خاص بطلب واحد، فلا تعد استخدام عنوان من شراء سابق.
- ادفع على www.genghis.pro فقط. اقرأ طريقة كشف موقع أو بريد أو حساب دعم مزيف باسم Genghis.
كيف أتأكد من تطابق الشبكة؟
اختر في محفظتك أو منصة التداول الشبكة نفسها التي اخترتها عند الدفع. وصفحة الدفع تقول ذلك بوضوح: اختر الشبكة التي ترسل عليها من محفظتك. إذا أرسلت على شبكة خاطئة، تفقد المبلغ.
العنوان لا يخبرك بالشبكة. يعمل عنوان 0x نفسه على Ethereum، BNB Smart Chain، Base، Arbitrum والشبكات الأخرى المشابهة لشبكة Ethereum، بحسب موقع ethereum.org، لذلك تحدد الشبكة التي تختارها في محفظتك أين تذهب العملات.
كثيرًا ما تسمي منصات التداول شبكات Tron، Ethereum و BNB Smart Chain باسم TRC20، ERC20 و BEP20. اقرأ ما تتحقق منه عند الدفع من منصة تداول.
متى أحتاج إلى memo أو علامة؟
فقط للعملات التي تطلبها: عند الدفع لدى Genghis، هي XRP، Sei، Terra و Terra Classic، في 25 سبتمبر 2026.
تحمل هذه العملات عبارة علامة مطلوبة، وتعرض صفحة الدفع العلامة فوق العنوان مع زر نسخ العلامة. والتحذير هناك يقول: إذا أرسلت دون العلامة، لا نستطيع نحن ولا أي جهة أخرى استعادة المبلغ.
تسمي المحافظ ومنصات التداول هذا الحقل memo أو tag أو وسم الوجهة (destination tag). اقرأ العملات التي تحتاج إلى memo أو وسم وجهة وطريقة الدفع بعملة XRP.
لماذا يجب أن أرسل المبلغ بالضبط؟
لأن الطلب لا يكتمل إلا عندما يصل المبلغ المطلوب بالكامل.
- أقل من المبلغ: لا يكتمل الطلب من تلقاء نفسه. اقرأ ما تفعله إذا وصلت دفعتك ناقصة.
- أكثر من المبلغ: يكتمل الطلب كالمعتاد، ونعالج الزيادة عبر البريد الإلكتروني، حالة بحالة. اقرأ ما يحدث إذا أرسلت أكثر.
- رسوم الإرسال: إذا فرضت محفظتك أو منصة التداول رسوم إرسال، فاختر خيار وصول المبلغ الكامل إلى المستلم، أو أضف الرسوم فوق المبلغ، حتى يصل المبلغ الكامل.
- المبلغ المعروض: المبلغ المعروض صالح لمدة 20 دقيقة تقريبًا، وسعر الصرف غير ثابت. إذا انتهت صلاحيته قبل أن ترسل، يبقى العنوان صالحًا: اضغط تحديث المبلغ.
هل أرسل مبلغًا تجريبيًا أولًا؟
ليس إلى عنوان دفع لدى Genghis: المبلغ التجريبي دفعة ناقصة، والطلب لا يكتمل من تلقاء نفسه.
التحويل الأول الصغير مفيد بين محافظك وحساباتك أنت، كما يقترح مركز مساعدة Ledger (تحققنا في 25 سبتمبر 2026). أما للدفع هنا، فتحقق من العنوان والشبكة مرتين، أو اترك زر محفظة يملؤهما لك.
يفعل ذلك فتح تطبيق المحفظة على الجوال، وعلى الكمبيوتر تتيح بعض الشبكات لمحفظتك توقيع الدفعة. اقرأ العملات التي يمكنك الدفع بها بربط محفظتك وطريقة الدفع من تطبيق المحفظة على جوالك.
ما الذي قد يجعل التحويل يفشل أيضًا؟
3 أمور: نقص العملة الأصلية للشبكة اللازمة للرسوم، أو تحويل تنتهي صلاحيته قبل أن يصل، أو تحويل لا يصل إلى الدفعة أبدًا.
- عملة الرسوم: عند إرسال عملات مثل USDT و USDC، تدفع الرسوم بعملة الشبكة، فاحتفظ بقليل من ETH أو BNB أو SOL أو TRX بجانبها. وعلى Ethereum، تدفع الرسوم حتى إذا فشلت المعاملة، بحسب موقع ethereum.org.
- توقيت Solana: معاملة Solana التي لا تصل إلى الشبكة خلال 60 إلى 90 ثانية تقريبًا تسقط، وعليك أن توقعها من جديد، بحسب وثائق Solana.
- المحفظة تقول إنها أرسلت، والشاشة لا تعرض شيئًا: تعرض صفحة الدفع عندها: أبلغت محفظتك أنها أرسلت الدفعة، لكن التحويل لم يصل إلى هنا بعد. وتطلب منك أن تتواصل معنا بشأن هذا الطلب قبل أن تدفع مرة أخرى. لا تدفع مرتين.
ماذا أحتفظ به بعد الإرسال؟
معرّف المعاملة (TxID)، حتى يصلك رمزك. تعرضه محفظتك في تفاصيل التحويل، وتعرضه منصة التداول في سجل السحب. به نتتبع دفعتك.
اقرأ أين تجد معرّف المعاملة وما تفعله إذا بقيت الدفعة قيد الانتظار.
أسئلة ذات صلة
- طريقة الشراء بالعملات الرقمية لدى Genghis
- ما رسوم الإرسال، ومن يدفعها
- ما محفظة العملات الرقمية، وبأي محفظة تدفع
- طريقة الدفع بعملة USDT
- طريقة الدفع بعملة Solana
- كل العملات والشبكات المقبولة
إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة، فأرسل رسالة عبر مركز المساعدة واذكر فيها رقم الطلب ومعرّف المعاملة (TxID). نرد عليك بالإنجليزية.