Wat is KYC, en vraagt Genghis erom?

KYC betekent dat je met documenten bewijst wie je bent, en Genghis vraagt daar bij het afrekenen niet om: je hebt alleen een e-mailadres nodig.

Zonder KYC (zonder identiteitscontrole) bij het afrekenen: we vragen alleen je e-mailadres. Er gelden aankooplimieten voor elke periode van 24 uur en van 30 dagen (zie AML en aankooplimieten).

Boven de limieten kunnen we om een identiteitsbewijs vragen, en dat zeggen we vóór de betaling, nooit erna. Los daarvan kan de uitgever van een prepaidkaart van Visa of Mastercard eigen controles doen bij het activeren of opwaarderen.

Door Claudio Cuccovillo, oprichter van Genghis. Laatst bijgewerkt: 3 november 2026.

Wat betekent KYC?

KYC staat voor Know Your Customer (ken je klant): de controles waarmee een bedrijf vaststelt wie je bent.

Een gebruikelijke controle vraagt om een identiteitsbewijs, een selfie en een bewijs van adres. Banken en cryptoplatforms doen dat meestal voordat ze een account voor je openen.

KYC is een van de middelen tegen witwassen (AML, anti-money laundering), die moeten voorkomen dat crimineel geld via een bedrijf loopt.

Andere AML-middelen werken zonder je naam te kennen, zoals letten op ongewone bestelpatronen en betalingen toetsen aan sanctielijsten.

Vraagt Genghis om een identiteitsbewijs als ik koop?

Nee, niet binnen de aankooplimieten. Je uploadt geen document, maakt geen selfie en levert geen adresbewijs aan: je hebt alleen een e-mailadres nodig om je codes te ontvangen.

Met een account is dat hetzelfde. Voor een account heb je een e-mailadres en een wachtwoord nodig, en je kunt elk product ook zonder account kopen.

Lees of je een account nodig hebt om te kopen.

Wat zijn de aankooplimieten?

Doorlopende limieten voor elke periode van 24 uur en van 30 dagen, hoger met een gratis account, op 25 september 2026.

De limieten tellen elke bestelling die is betaald of op betaling wacht. Ze zijn ons eigen beleid, vastgesteld op basis van risico.

Lees hoeveel je bij Genghis kunt kopen.

Wanneer kan Genghis om mijn identiteitsbewijs vragen?

Alleen boven de limieten. Wil je boven deze limieten kopen, dan beoordelen we elk verzoek apart en kunnen we vóór de betaling om een identiteitsbewijs vragen.

Stuur daarvoor een aanvraag via het Helpcentrum voordat je bestelt. We antwoorden in het Engels.

Documenten voor een grote aankoop bewaren we alleen zo lang als de wet vereist, en we gebruiken ze nooit voor marketing. Lees waarom Genghis om je identiteitsbewijs kan vragen.

Waarom kan de uitgever van een prepaidkaart om mijn identiteitsbewijs vragen?

Omdat de uitgever de regels van de kaart bepaalt, niet Genghis. Sommige uitgevers van prepaidkaarten kunnen bij het activeren van de kaart om een identiteitsbewijs vragen.

Prepaidkaarten van Visa en Mastercard worden uitgegeven door een bank of een instelling voor elektronisch geld.

De uitgever kan om een identiteitscontrole vragen bij het activeren, bij het opwaarderen of boven een bepaald saldo, en dat verzoek kunnen we niet laten vervallen.

Lees waarom de uitgever van de kaart om je identiteitsbewijs vraagt of bekijk de prepaidkaarten met crypto.

Kan Genghis een bestelling zonder KYC weigeren?

Ja. We letten op patronen die met financiële criminaliteit samenhangen en passen de regels voor sancties toe.

• Patronen waarop we letten: herhaalde aankopen van hetzelfde dure product, bestellingen die net onder een limiet blijven, dezelfde koper met meerdere e-mailadressen en betalingen die verband houden met adressen of landen onder sancties.
• Sancties: we verkopen niet aan klanten in landen met alomvattende sancties of aan iemand op een geldende sanctielijst. Onze betaalverwerker voert aan de cryptokant een eigen controle uit.
• Terugbetaling: weigeren we een bestelling na de betaling, dan betalen we je terug. Denk je dat dat ten onrechte gebeurde, dan bekijkt een medewerker je geval. Stuur een aanvraag via het Helpcentrum. We antwoorden in het Engels.

Wat weet Genghis zonder KYC van mij?

• Vooral je e-mailadres, om je de link naar je code te sturen, en je IP-adres, dat dient tegen fraude, voor de aankooplimieten zonder account en als bewijs van levering.
• Ook de producten die je kocht en, per betaling, het bedrag, het betaaladres en de transactie-ID.
• Bij het afrekenen vragen we niet om je walletadres. Bij bestellingen die onder de regels voor uitnodigingen en ambassadeurs worden gecontroleerd, lezen we op de blockchain het adres waarvandaan is betaald en bewaren we het om misbruik te herkennen.
• NOWPayments, onze betaalverwerker, ontvangt bij elke betaling je e-mailadres.
• We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met adverteerders.

Lees welke persoonsgegevens Genghis verzamelt en met welke cryptowallets je kunt betalen, of de pagina Beveiliging bij Genghis.

Hoe weet ik of een verzoek om mijn identiteitsbewijs echt van Genghis komt?

Aan de afzender: antwoorden van de klantenservice van Genghis komen alleen van een adres dat eindigt op @genghis.pro.

De klantenservice werkt alleen via het Helpcentrum. Een profiel op sociale media of in een chatapp dat zegt de klantenservice van Genghis te zijn, is nep.

Lees hoe je een nepsite, nepmail of nepprofiel van Genghis herkent.

Gerelateerde vragen

• Is Genghis betrouwbaar en veilig?
• Waarom wordt mijn bestelling gecontroleerd?
• Wat je controleert als je betaalt vanaf een cryptoplatform
• AML en aankooplimieten

Kom je er niet uit, stuur dan een aanvraag via het Helpcentrum en vermeld je bestelnummer. We antwoorden in het Engels.