الدولة على بطاقة الهدايا هي المكان الذي تسمح فيه العلامة التجارية باستخدامها: طابقها مع دولة حسابك في موقع العلامة التجارية.
تذكر كل صفحة منتج أين يعمل الرمز. وتحدد قواعد العلامة التجارية نفسها ما يعنيه ذلك: تربط قواعد Apple و Google Play البطاقة بدولة الشراء، وتربطها قواعد Netflix بعملة، وتقول صفحات Roblox إن رموز Roblox صالحة في كل الدول.
إذا عرضت صفحتنا منطقة خاطئة، نرد لك المبلغ.
بقلم Claudio Cuccovillo، مؤسس Genghis. آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026.
ماذا تعني التسميات في صفحة المنتج؟
تقول أين يعمل الرمز.
- دولة واحدة: سطر مثل المنطقة: المملكة المتحدة يعني أن البطاقة لتلك الدولة.
- عدة دول: كلمة المنطقة مع عدد الدول، مثل المنطقة: 12 دولة. اضغط عليها لترى القائمة في دول الاستخدام.
- دون دولة: سطر المنطقة: عالمية يعني أن صفحتنا لا تحدد أي دولة.
- شحن الألعاب: تعرض بطاقات Steam و PlayStation و Xbox و Roblox منطقة الحساب متبوعة باسم دولة أو بكلمة عالمية.
هل تربط كل علامة تجارية بطاقاتها بدولة واحدة؟
لا: لكل علامة تجارية قاعدتها. بحسب صفحات المساعدة الخاصة بها (تحققنا منها في 25 سبتمبر 2026):
| العلامة التجارية | قاعدة العلامة التجارية |
|---|---|
| Amazon | تعمل فقط على موقع Amazon الذي أصدرها |
| Apple | صالحة للاستخدام في دولة الشراء أو منطقته فقط |
| Google Play | صالحة للاستخدام في دولة الشراء فقط، وأنت فيها |
| PlayStation | يجب أن تكون لمنطقة حسابك نفسها |
| Xbox | فقط لحساب مسجل في دولة عملة البطاقة |
| Steam | تتحول إلى عملة رصيدك، لكن قد يرفض Steam عملة أخرى |
| Netflix | تعمل إذا كانت بعملة فاتورة Netflix نفسها |
| Roblox | كل رموز Roblox صالحة للاستخدام في كل الدول |
ماذا لو كان حسابي في دولة أخرى؟
اختر بدلًا منها البطاقة الخاصة بدولة حسابك. تنبهك البطاقات الخاصة بدولة واحدة بسطر مثل هذه البطاقة صالحة للاستخدام في ألمانيا فقط، لا في إسبانيا.
هذا التنبيه لا يمنع الشراء أبدًا، لذلك تحقق قبل أن تدفع. اقرأ طريقة إيجاد بطاقات هدايا تعمل في دولتك.
ماذا لو عرضت صفحة المنتج منطقة خاطئة؟
نرد لك المبلغ إذا أبلغتنا خلال 30 يومًا.
بحسب سياسة الاسترداد، يشمل الاسترداد المنطقة الخاطئة في صفحة المنتج لدينا، ولا يشمل عدم التوافق مع منطقتك أو حسابك إذا ذكرت صفحة المنتج لدينا المنطقة الصحيحة.
اقرأ عن شراء بطاقة لدولة خاطئة، ثم رمز لا يعمل، ثم طريقة استرداد المبلغ.
إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة، فأرسل رسالة عبر مركز المساعدة واذكر فيها رقم الطلب. نرد عليك بالإنجليزية.