¿Cómo canjeo una tarjeta regalo Roblox? – Genghis

Abre roblox.com/redeem en un navegador, inicia sesión, introduce el código y confirma el canje: el importe llega como Roblox Credit.

Los códigos de Roblox no tienen bloqueo por país: Roblox los canjea en cualquier país y convierte el importe a la divisa de tu cuenta (comprobado el 25 de septiembre de 2026). Sirve un navegador en el ordenador o en el móvil. La app habitual para móvil y las consolas no pueden canjear; la app de Roblox para dispositivos Samsung Galaxy es la única excepción.

Por Claudio Cuccovillo, fundador de Genghis. Última actualización: 13 de octubre de 2026.

¿Cómo canjeo un código de Roblox en el navegador?

En la página de canje de Roblox, con la sesión iniciada en la cuenta correcta. Según las páginas de ayuda de Roblox (comprobado el 25 de septiembre de 2026):

Abre roblox.com/redeem en cualquier navegador, también en el del móvil.
Inicia sesión en la cuenta que debe recibir el importe: Roblox lo añade a la cuenta que tenga la sesión iniciada.
Introduce el PIN de tu pedido y confirma el canje. Si tienes varias tarjetas, canjéalas de una en una.
Gasta el crédito en la misma página con la opción para conseguir Robux, o en Roblox Plus, que se lanzó el 30 de abril de 2026.

En la app para Samsung Galaxy, la opción de canje está en la página de más opciones.

¿Por qué Roblox rechaza mi código?

Normalmente por un carácter mal escrito o por canjearlo en el sitio equivocado, según las páginas de ayuda de Roblox.

Caracteres parecidos: prueba el 0 como O, el 1 como I, el 2 como Z, el 5 como S, el 6 como G o Q y el 8 como B.
Sitio equivocado: un código introducido en la app habitual o en una consola falla.
Ya canjeado: puede que el importe haya ido a otra cuenta que usas.
Edad: para canjear hay que tener 18 años o más, o el consentimiento de un padre, una madre o un tutor.

¿Cómo consulto mi Roblox Credit?

En un navegador, debajo del botón de canje de roblox.com/redeem o en los ajustes de facturación (comprobado el 25 de septiembre de 2026). Una tarjeta se canjea entera, y el crédito no se puede pasar a otra cuenta. Las demás divisas se convierten al tipo mensual de XE.com, y Roblox no cobra nada por la conversión.

¿Importa el país de mi cuenta de Roblox?

No: Roblox detecta automáticamente la ubicación de tu cuenta, con datos como tu dirección IP, y los códigos se canjean en cualquier país. Después de una mudanza, la ubicación se actualiza con el tiempo; la ves en los ajustes de la cuenta, en la información de la cuenta. En qué significa el país de una tarjeta regalo explicamos en qué se diferencian las reglas de cada marca.

¿Y si mi código de Roblox sigue sin funcionar?

Envíanos una captura del mensaje de Roblox en un plazo de 30 días. Si un código falla en el primer canje, llega incompleto o no llega, te enviamos uno nuevo. Si el nuevo código no llega en 5 días hábiles, te devolvemos el importe. Avísanos en un plazo de 30 días. Si nuestra página indicaba una región equivocada, te devolvemos el dinero. Empieza por las cinco comprobaciones para un código que no funciona; en cómo comprar tarjetas regalo Roblox con cripto tienes nuestras tarjetas.

¿Necesitas más ayuda? Escribe a samantha@genghis.pro con tu número de pedido. Respondemos en inglés.