Para pagar com POL, escolha Polygon na hora de pagar, depois a opção de rede chamada Polygon, e envie o valor exato mostrado para o endereço na tela.
A Polygon tem duas opções na tela de pagamento. A opção Polygon é o POL, a cripto nativa da rede Polygon. A opção ERC20 é o antigo token MATIC na rede Ethereum, não o POL na Ethereum. Escolha a que corresponde ao que você tem.
Seu código aparece na tela assim que o pagamento é confirmado na rede. Também enviamos por e-mail um link para ele.
Por Claudio Cuccovillo, fundador da Genghis. Última atualização: 2 de novembro de 2026.
O que é Polygon (POL)?
O POL é o token nativo do ecossistema Polygon e o sucessor do MATIC, segundo a documentação da Polygon. Ele paga o gas (as taxas da rede) e o staking na Polygon Chain, antes chamada de Polygon PoS.
Essa rede usa os mesmos endereços 0x da Ethereum e se ancora nela. Na tela de pagamento, essa rede aparece como Polygon.
Quais redes a Genghis aceita para Polygon?
Duas opções, em 25 de setembro de 2026, e elas são criptos diferentes. A lista da tela de pagamento é sempre a atual.
| Opção na tela de pagamento | O que você envia | Rede em que funciona | Custo de rede somado na hora de pagar | Precisa de tag | Abrir na carteira, no celular | Conectar carteira, no computador |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Polygon | POL, a cripto nativa | Polygon (Polygon Chain) | Nenhum | Não | Sim | Sim |
| ERC20 | O antigo token MATIC, não o POL | Ethereum | Nenhum | Não | Não | Não |
A opção ERC20 aceita só o contrato do token MATIC 0x7D1AfA7B718fb893dB30A3aBc0Cfc608AaCfeBB0 na rede Ethereum.
Se você tem USDT ou USDC na Polygon, pague com essas criptos: o USDC na Polygon é o USDC nativo, não o antigo USDC.e, que passa por uma bridge.
Como pago com POL, passo a passo?
São oito passos, e o passo 3 é o que mais importa.
- Coloque o gift card no carrinho, finalize a compra e informe o e-mail que vai receber o código.
- Escolha Ver todas as criptomoedas ou digite Polygon ou MATIC na busca. A linha da Polygon mostra o ticker MATIC e em 2 redes.
- Na tela Em qual rede você envia Polygon?, escolha Polygon se os seus POL estão na rede Polygon, ou ERC20 só se você tem o antigo token MATIC na rede Ethereum.
- Envie exatamente o valor mostrado para o endereço mostrado: copie os dois ou leia o QR code.
- Na opção Polygon, a sua carteira pode preencher o pagamento: Abrir na carteira no celular ou, no computador, Pagar com seguido do nome da sua carteira, quando há uma extensão de carteira instalada no navegador; sem extensão, Conectar carteira abre o WalletConnect. A opção ERC20 não tem botão de carteira.
- Se a sua carteira descontar uma taxa de envio, escolha a opção em que o destinatário recebe o valor total ou some a taxa ao valor.
- Pague antes de a contagem de Cotação válida por chegar a zero. Depois disso, o endereço continua válido, e Atualizar a cotação mostra o valor atualizado.
- Espere o pagamento ser confirmado. Seu código aparece na tela, e enviamos por e-mail um link para ele.
Os botões de carteira são explicados em como pagar conectando a sua carteira.
Quais erros com POL e MATIC podem fazer o pagamento se perder?
Enviar o token errado para uma opção, ou o token certo pela rede errada. Estes fatos vêm da documentação da Polygon (conferido em 25 de setembro de 2026).
- POL na Ethereum não serve para nenhuma das opções. O POL também existe como token na Ethereum. A opção ERC20 aceita só o antigo token MATIC, e outro token enviado para esse endereço pode se perder. Passe os seus POL para a rede Polygon antes e escolha Polygon.
- MATIC na rede Polygon já é POL. O MATIC virou POL em 4 de setembro de 2024, e o MATIC na Polygon Chain se tornou POL automaticamente, na proporção de 1:1. Carteiras com configurações de rede antigas ainda podem mostrar o símbolo MATIC. Escolha Polygon.
- MATIC na Ethereum continua MATIC até você migrar. Ele só vira POL pelo contrato de migração da Polygon, na proporção de 1:1, que você mesmo executa. Até lá, a opção ERC20 é a que aceita esse token.
- O endereço não diz qual é a rede. O mesmo endereço 0x funciona na Polygon e na Ethereum. A rede escolhida na sua carteira decide para onde a cripto vai.
- O gas é pago na cripto de cada rede. Na Polygon, você paga o gas em POL. A opção ERC20 passa pela Ethereum, onde o gas é pago em ETH, então essa carteira também precisa de um pouco de ETH.
Quanto tempo leva para eu receber meu código?
Seu código aparece na tela assim que o pagamento é confirmado na rede. Também enviamos por e-mail um link para ele. O tempo da confirmação depende da cripto.
A Polygon Chain chega à finalidade em poucos segundos, segundo a Polygon, enquanto a opção ERC20 segue o ritmo da Ethereum, de um bloco a cada intervalo de 12 segundos (ethereum.org).
A maioria dos pedidos é entregue automaticamente; uma pequena parte é verificada por uma pessoa antes da entrega. Leia quanto tempo leva a entrega depois que você paga.
E se algo der errado com o meu pagamento em POL?
Antes de pagar de novo, envie uma solicitação pela Central de Ajuda com o número do pedido e o hash da transação (TxID). Respondemos em inglês.
Se o botão da sua carteira mostra Enviado, mas a tela de pagamento não vê a transferência, a tela avisa: Sua carteira informa que enviou o pagamento, mas ele ainda não chegou aqui. Fale conosco antes de pagar de novo.
Para os outros casos, leia POL ou MATIC enviado pela rede errada, um pagamento parado como pendente, um pedido pago em parte ou uma cotação que expirou antes de o pagamento chegar.
Posso receber o reembolso em POL?
Não: o reembolso sai em USDT na rede BNB Smart Chain ou em Genghis Points, nunca em POL ou MATIC.
Se um código falhar no primeiro resgate, chegar incompleto ou não chegar, primeiro enviamos um código novo; se o código novo não chegar em 5 dias úteis, reembolsamos o valor total.
Você tem até 30 dias para avisar. Se a nossa página mostrou a região errada, você também recebe o reembolso.
O reembolso é pago de 1 a 3 dias úteis após a aprovação, em Genghis Points ou em USDT na rede BNB Smart Chain. O reembolso em USDT é enviado para o e-mail informado no pedido. Leia como pedir reembolso.
Preciso de conta ou documento para pagar com POL?
Sem KYC (sem verificação de identidade) na hora de pagar: pedimos só um endereço de e-mail. Há limites de compra: veja AML e limites de compra.
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Se precisar de mais ajuda, envie uma solicitação pela Central de Ajuda com o número do pedido. Respondemos em inglês.
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