Como resgato um gift card da Uber ou do Uber Eats?

No app Uber ou Uber Eats, abra a área de pagamentos, escolha adicionar saldo com gift card e digite o código sem espaços.

Segundo os termos da Uber nos Estados Unidos, o Uber Cash só pode ser resgatado nos apps Uber, Uber Eats e Postmates, não na web (conferido em 25 de setembro de 2026).

O valor vira Uber Cash (Uber Money no Espaço Econômico Europeu, ou EEE, e no Reino Unido): os dois apps compartilham esse saldo, e ele paga, por padrão, a sua próxima corrida ou pedido.

Por Claudio Cuccovillo, fundador da Genghis. Última atualização: 2 de novembro de 2026.

Como adiciono um gift card da Uber no app?

Pela área de pagamentos do app, segundo as páginas de ajuda da Uber (conferido em 25 de setembro de 2026):

1. Confira se o app Uber ou Uber Eats está atualizado.
2. Abra o menu da conta, ou o ícone do menu, e toque na área de pagamentos.
3. Toque na opção de adicionar saldo e depois em gift card. Algumas versões mostram, no lugar, a opção de adicionar uma forma de pagamento.
4. Digite o código exatamente como ele aparece, sem espaços, e confirme.

No EEE e no Reino Unido, toque na opção de adicionar saldo (Uber Money) e depois na de adicionar um código de gift card. Dependendo do valor, a Uber pode pedir que você confirme a sua identidade.

Por que a Uber não aceita meu código?

As regras da Uber mudam de país para país: confira os termos na página do país do seu cartão. Causas comuns, segundo as páginas de ajuda da Uber:

• Código já resgatado: a Uber avisa que o código já foi resgatado. Pergunte a quem teve acesso ao código e depois use o formulário de suporte da Uber para gift cards.
• País errado: segundo a Uber, um cartão só funciona no país da compra; as páginas da Uber para o EEE falam em países que usam a mesma moeda.
• Cartão expirado: no EEE, um cartão expira 1 ano após a compra, a não ser que a lei local preveja um prazo maior; nos Estados Unidos, o valor carregado nunca expira.

Como confiro meu saldo de Uber Cash?

Na área de pagamentos do app; no Uber Eats, abra o menu da conta, a área de pagamentos e depois Uber Cash (conferido em 25 de setembro de 2026).

O Uber Cash não paga corridas pedidas pela web nem valores que você deve à Uber.

O país da minha conta Uber importa?

Menos do que o país do cartão: a Uber funciona em qualquer região, mas o Uber Cash fica na moeda em que foi emitido e não pode ser convertido.

Num país com outra moeda, pague com cartão: o saldo espera até você voltar. Leia antes o que significa o país de um gift card.

E se meu código Uber continuar sem funcionar?

Em até 30 dias, envie uma solicitação pela Central de Ajuda com um print da mensagem da Uber. Respondemos em inglês.

Se um código falhar no primeiro resgate, chegar incompleto ou não chegar, primeiro enviamos um código novo; se o código novo não chegar em 5 dias úteis, reembolsamos o valor total.

Você tem até 30 dias para avisar. Se a nossa página mostrou a região errada, você também recebe o reembolso.

Comece pelas verificações para um código de gift card recusado; como comprar gift cards da Uber e do Uber Eats com cripto lista os nossos países.

Se precisar de mais ajuda, envie uma solicitação pela Central de Ajuda com o número do pedido. Respondemos em inglês.